新葡的京集团8814

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效劳支持

打造受客户信任的电缆品牌

效劳允许

新葡的京集团8814效劳热线

我们公司始终以客户为关注点，起劲提高产品质量和效劳水平，以产品零缺陷、客户零投诉为目的，郑重做出以下允许：

效劳电话：0319-5483918
效劳传真：0319-5483916

★ 售前效劳

（1）凭证用户需要，资助客户选择合适的产品，准确的规格、型号

（2）热情接待客户的来访，迅速处置惩罚用户的来电、来函、传真及咨询 。

★ 售中效劳

（1）严酷按条约手艺要求及国家有关标准组织生产，保质保量，准时在约定所在交货 。

（2）凭证用户要求，免费为用户培训有关电缆敷设、使用、维护等知识，并到现场指导用户准确施工 。

（3）若是因用户选型过失、订购数目缺乏或特殊情形要求提前供货，我公司将急用户所急，优先安排生产，尽最大起劲知足用户要求 。

★ 售后效劳

（1）我公司实验24小时全天候效劳制度， 即接到用户效劳需求通知，我营销效劳职员在24小时内做出回复，解决客户后顾之忧 。

（2）产品在交验前的损坏、欠缺等产品质量问题，概由我方认真 。

（3）在质量包管期内保存或爆发的质量问题，经双方确认，确是我方责任，我方认真免费举行缺陷处置惩罚或替换、退货，并且允许在一样平常情形下7天内效劳到位，紧迫情形下，3天内效劳到位，合理用度由我方肩负 。

（4）经双方确认是用户责任而造成的质量问题，我方也将起劲协助解决，知足用户要求

（5）用户在装置使用历程中，如需要提供手艺指导，我方将实时派出专业手艺职员提供免费效劳，知足用户要求

（6） 我公司建设用户档案，并按期向用户举行书面和电话联系，征询用户意见和建议，对用户提出的建媾和质量问题举行统计和剖析，一直完善公司的治理，进一步提高产品质量和效劳质量，追求精美绝伦，知足用户的需要 。

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